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サイゼリヤ、ドリア300円→320円で「当社の努力不足」と謝罪 客から「謝るな」「シバくぞ」と逆に怒られる

炎上速報まとめ

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サイゼリヤが10月29日から、メニュー全般を平均6%値上げする。

看板のミラノ風ドリアは300円から320円になる。

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ドリアは20円アップ、ワインとランチは据え置き

400円のメニューは420〜430円になる(いずれも税込)。

レジャー施設の周辺や都市部の一部24店舗は平均10%の改定だ。

一方で、フレッシュワインとランチ、モーニング限定メニューは値段を変えない。

発表文に「当社の努力不足により」

同社は14日の発表で、原材料やエネルギーのコスト上昇が続く中、価格維持に取り組んできたと説明。

そのうえで「当社の努力不足により」原価上昇を吸収できなくなったとして、「誠に申し訳ございません」と謝った。

参考:10月29日(水)価格改定のお知らせ(サイゼリヤ公式・PDF) / サイゼリヤ、値上げを発表&謝罪(オリコンニュース)

「謝らないで」「ふざけんな」客の方が怒っている

リプライ欄を埋めたのは、値上げへの文句ではなかった。

怒りの矛先は「努力不足」という言葉の方に向いている。

金欠の時期にお世話になった、という思い出話も多い。

「某ソーセージとは大違い」他社と比べる声

こっそり量を減らす「実質値上げ」と比べる声も目立った。

6本入りから5本入りになったシャウエッセンの名前も、たびたび出ている。

前回の記事

値上げで謝ったといえば、2016年のガリガリ君のCMを思い出す人もいた。

「俺の努力不足だよ」ネタに走る人たち

「政治の責任」「辛味チキンの数は?」冷静な声も

サイゼを褒めて終わりにしない声もある。

物価高そのものを問う意見や、従業員の給料を気にする声が並んだ。

値段より中身を気にする人もいる。

辛味チキンの個数が減ったままだ、と指摘する声もあった。

参考:サイゼリヤの値上げ発表、SNSでさまざまな声(オリコンニュース)

ドリアは20円上げてワインだけ据え置き。謝る席に酒を用意しておくところまで、努力は足りている。
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