2026.09.28

くら寿司、ちいかわ景品横領の再発防止策を発表　「何店舗で起きたのか」「処分は」肝心の説明なしに厳しい声

Q: くら寿司、ちいかわ景品横領の再発防止策を発表：何を発表した？

景品の管理体制を店舗から物流まで見直すこと。フリマ運営会社に、不正な出品の防止や情報開示で協力を求めることの2点だ。

Q: くら寿司、ちいかわ景品横領の再発防止策を発表：何が批判されている？

何店舗で横領があったのか、従業員の処分はどうなったのかが書かれていない。客への補償にも触れていない。

Q: くら寿司、ちいかわ景品横領の再発防止策を発表：ネットの反応は？

「肝心の説明がない」という声が多い。「ビッくらポン自体をやめては」という意見も出た。

炎上速報まとめ

※本記事にはプロモーションを含みます

3行でわかる

Q. 何を発表した？
景品の管理体制を店舗から物流まで見直すこと。
フリマ運営会社に、不正な出品の防止や情報開示で協力を求めることの2点だ。

Q. 何が批判されている？
何店舗で横領があったのか、従業員の処分はどうなったのかが書かれていない。
客への補償にも触れていない。

Q. ネットの反応は？
「肝心の説明がない」という声が多い。
「ビッくらポン自体をやめては」という意見も出た。

くら寿司は9月28日、コラボキャンペーンの景品の管理体制を強化すると公式サイトで発表した。
「ちいかわ」コラボで従業員の不正が見つかり、企画を中止してから約3週間後の発表だ。

柱は2つ。
景品の管理を店舗の運用から物流まで見直すこと。

フリマ運営会社に、事前出品の禁止の徹底や、不正入手が疑われる出品者の情報開示で協力を求めることだ。

同社は9月5日に従業員による不正を確認し、6日から施策を中止していた。

前回の記事

くら寿司「ちいかわ」コラボ中止、従業員の景品横領

ただ、今回の発表には、不正が何店舗で起きたのかや、関わった従業員の処分は書かれていない。
そこに批判が集まっている。

【説明】くら寿司、今後のコラボについて「管理体制」と「転売対策」を発表https://t.co/f6dCDDFyiM… pic.twitter.com/r1WfP23a7e
— ライブドアニュース (@livedoornews) 2026年9月28日

【悲報くら寿司】

ちいかわ従業員大規模転売騒動
結局何店舗で発生してたのか公表出来ず

更に犯人への対応も不明

被害にあった顧客への保証は一切無し
社会的信頼は皆無か

ちなみに不正な転売に怒ってるだけで
転売行為自体は容認してる模様 https://t.co/VQBJAUgAHZ pic.twitter.com/l8RmJ5nKe3
— あおいみゆ (@japan_miyu_) 2026年9月28日

参考：ライブドアニュース（オリコン）　／　GAME Watch

「肝心の3点が空白」店舗数・処分・補償

多かったのは、知りたいことが書かれていないという声だ。
どの店で、誰が、どう処分されたのか。

当たりが抜かれたガチャを引いた客への対応はあるのか。

くら寿司の「ちいかわ景品転売対策」、発表されたが肝心の3点は空白のまま。

・そもそも転売の犯人は従業員自身。景品を横領し、一部店舗の客は”当たりの抜けたガチャ”を引かされていた（FNN報道で発覚）
・今回の対策は「管理体制の抜本見直し」と「フリマ運営会社への協力要請」の2本柱…
— イッチ速報 (@icchi_sokuho) 2026年9月28日

何店舗で発生したのか、
転売を実行した従業員の処分も不明。。
顧客への保証もなし。。

くら寿司大丈夫か。。？

そしてこの悪い流れで、
来月10月は、ANAがちいかわとコラボ。。

ただでさえSFCやシステム問題で
加熱気味のANAさん、対策しっかりね。。？😭 https://t.co/T2O6wuhFhB pic.twitter.com/bYU72cMMX7
— ぴぴ@1年でJAL LSP 1500LSP達成🚀🚀 (@campipi6) 2026年9月28日

反省のポーズだけで
問題を起こした社員やバイトをキチンと処したのかどうかすらわからないってもう今後も問題起きても
やりたい放題転売発覚しても反省のポーズで済ますんでまたきてね！って事かい？（江戸っ子口調）粋だねえ！グッバイくら寿司フォーエバーくら寿司👋 https://t.co/YQ8NlnCpNb
— ウーピーちゃん　おにゃのこ (@dekoDS) 2026年9月28日

「法的措置はどうなった」その後を問う声

同社は当初、関係者に厳正に対処する姿勢を示していた。
その後の報告がないことを指摘する投稿もある。

メルカリが事前転売近視するとは思えんけど？転売した従業員をどうするの？法的措置すると言ってたのにその後がないよね。くら寿司の信用回復に繋がると思う。今後も従業員の転売は無くならんし、抑止力のためにも今回の事件を裁判までしないとね。https://t.co/TLrKadpuQP
— しぶしぶ (@shibushibu_san) 2026年9月28日

くら寿司「転売なんてけしからんですね。以上です。」……ってコト？！
— しめきち (@shime_oriflamme) 2026年9月28日

「管理体制と言っても現場任せでは」実効性への疑問

対策が本当に機能するのかを疑う声も多い。
店舗に厳重に保管する場所があるのか、フリマ側がどこまで動くのか、という指摘だ。

くら寿司、コラボ商品の管理体制と転売対策見直したところでもう信用ないんだし、ビッくらポン自体やめればいいのに…

転売対策いってもメルカリとかがそこまで動くと思えんし、管理体制だって現場に任せるなら無理やろ。
— 崖っぷチキン翔 (@Figurezuki) 2026年9月28日

くら寿司の鍵付きと言って実際は鍵付きでなく誰でも出入りできる状態状況など今までの経緯から本当に体制を整えるのかなと重いますね。
しっかりと見直しだけでなく従業員の管理もしなければいけないです！
— kakumei30 (@kakumei30) 2026年9月28日

店舗にはそんな厳重管理できるスペースが然程あるとは思えない。配送回数を上げる、毎日記録を元に検品などの対策に。このコスト増、現場負担増してまでこのコラボ路線継続すべきなのか？#くら寿司 #外食チェーン #回転寿司 #飲食店経営 #永田ラッパ…
— 永田ラッパ (@nagatarappa_) 2026年9月28日

「ビッくらポンをやめては」という意見も

景品で客を呼ぶ仕組みそのものを見直すべきだ、という声もある。
管理のコストが結局は寿司の値段に乗るのでは、という見方だ。

くら寿司は景品管理体制とか転売対策じゃなくてびっくらポンをやめたらいいと思う。

結局そういうコストら寿司の値段や品質に付加されるだけだと思う。

くら寿司の140円のサーモン。
スシローはたしか120円だったけどネタもスシローの方が大きかった。… https://t.co/iO2jDzjdGY pic.twitter.com/ba68wgLmLN
— やまだ (@iamyamada89) 2026年9月28日

コラボ業界全体への影響を心配する声

くら寿司だけの問題ではない、という受け止めも広がった。
今後コラボを渋る企業が出るのでは、と心配する声がある。

転売どころか身内が横流しするという最悪のコラボだったからしばらく信頼回復は無理だろうな。

コラボ対策したところで「もうくら寿司さんとはコラボしません」って企業が沢山出てくるんじゃないか？少なくともちいかわは今後なさそう。

そしておそらくこういった事は他の店でも往々にしてある。 https://t.co/JS3Ft2ZCdY
— アレコレ言う映写機 (@desmas_ittemas) 2026年9月28日

くら寿司の一件で、
他の企業も、
コラボの管理体制を見直したり、
配布方法を適正化したり、
そっちの方向に向かってくれたら。。。

問題は、対策しても
どこかの抜け道で転売に走る人は出てくるだろうけど。
— ピードリー (@ff_gen_ei) 2026年9月28日

くら寿司だけじゃなくて、いろんなコラボ実施店舗に言える事だよね。
＞くじ品や販促品の横領や横流しについて管理体制を強める https://t.co/PAgace8FeO
— ねこみんヾ(‘□’*)ﾉ (@nekomin3939) 2026年9月28日

くら寿司の転売は仕入れが0円で販売する場も揃っていて(フリマサイト、オークション)で金銭を得るまでが簡単で1人でも完結できるから手を染めやすいんだろうね。

バイトや社員でに入ってるなら給料が貰えるからマイナスになることもない。 https://t.co/5fOT0u37sc
— ななくら🐱 (@nanakura40over) 2026年9月28日