2026.10.04

「OKボタン押したら消せるの？」かみ合わない客との会話が1100万表示　派生ネタや「AIでは無理」論まで

炎上速報まとめ

※本記事にはプロモーションを含みます

3行でわかる

Q. どんな投稿？
「OKボタンを押したら消せるの？」と聞く客に「消せます」と答えても、「そうじゃなくて」と同じ質問が返ってくるやり取り。

Q. どれくらい広まった？
10月3日の投稿で、表示は1100万回を超えた。

Q. どんな反応？
「うちの子も同じ」「記憶の障害や高齢だとこうなる」という声のほか、「だからコールセンターはAIにできない」という論も出た。

10月3日、接客中に出会ったという客とのやり取りがXに投稿された。

客は「削除しますか？」のOKボタンを押せば消せるのかと尋ねる。
答えはずっと「はい、消せます」なのに、客は「そうじゃなくて」と同じ質問を繰り返し、最後は怒り出す。

どこがかみ合っていないのか分からない会話が、1100万回以上表示された。

客「削除しますか？のOKボタン押したら消せるの？」
私「はい！削除できます」
客「いやいやwそうじゃなくてwOKボタン押したら消せるの？って聞いてんのww」
私「？？消せます！」
客「はあ、話わかんないな〜wだーかーら、OKボタン押したら消せるのかって！💢」
私「OK押したら削除できますよ？？」
— 立花にゃこ (@nyaaco273) 2026年10月3日

「コールセンターがAIで代替できない理由がこれ」

引用で一番伸びたのが、AI代替論だ。
困りごとをうまく言葉にできない人には、察して対応する人間が要る、という見方である。

コールセンターとかがAIで代替出来ない理由がこれなんだよな。
能力の低い人間は困っている事を言語化出来ないから、人間に分からないところを察してもらう形でしか解決できない。
こういう人間にAIで対応するのは流石に無理なんだよ。 https://t.co/EqpFWr6MWC
— 愚痴講師 (@TYPFNJvx94LvMko) 2026年10月4日

派生形も誕生

会話の型だけを借りた派生ネタも、6万いいねを超えて広まった。

彼氏「ちんちん入れますか？」

彼女「はい….///」

彼氏「だから💢ちんちん入れますか💢」
— いる。 (@iru_2357) 2026年10月3日

なんて答えてあげるのが正解なの？🤭 https://t.co/4i6Ahg36Q8
— 😪ᶻ 𝗓 𐰁♡ (@ZUUTO_NETETAI__) 2026年10月4日

「うちの子と同じ」「老人だとこうなる」

ネタとして笑うだけでなく、自分の家族に重ねる人も多かった。

おお…うちの自閉っ子と同じだ

私「小児科行くよ」
息子「ちっくん(注射)しない！」
私「しないよ〜。モシモシだけだよ」
息子「ちっくんしない！」
私「そうだよ〜」
息子「ちっくんしない！💢」
私「そうだよ〜しないよ」
息子「ちっくんしない！💢💢」
私「ちっくんしないよ〜」
息子「😌(納得)」 https://t.co/Ffd9DO58pJ
— おもち先生@通級指導 (@MonNacotta) 2026年10月3日

これ、10～50歳ぐらいにはよく認識してほしいんだけど、直近記憶障害持ちとか老人になるとNGパターンの会話は「それは何に対する回答？」ってなるので注意な。文脈保持支援が必要ってワケ。

質問「AしたらBになるの？」
NG回答「Bになります。」
OK回答「AしたらBになります。」←復唱しないとダメ https://t.co/mTW5o6651A
— DOPPELGENGER (@doplxyz) 2026年10月4日

「復唱すれば通じる」現場の知恵

サポート経験者からは、相手の質問をそのまま復唱してから答えるとよい、という実践的な返しも出た。

「OKボタンを押したら削除出来るかというご質問でよろしいでしょうか？」(復唱)
→相手→「はい、OKボタンを押すことで削除することができます」

システムの保守的な操作案内してる時に相手が男性の時は特に気をつけてるんだけど、何故か同じ言葉を繰り返してあげないと会話が成立しない人がいる。 https://t.co/ePzE035lAS
— 旦夜@文フリ福岡12【I-48】 (@kagami3x7) 2026年10月3日