2026.10.10

クーリッシュから血液、ロッテは原因「特定できず」自主回収もせず　「唇を切った血では」「原因不明なら回収を」

炎上速報まとめ

※本記事にはプロモーションを含みます

ロッテのアイス「クーリッシュ」から赤い物質が出てきたとSNSに投稿された件で、ロッテは分析の結果「血液」だったと認めた。

混入の原因は特定できていない。

ENCOUNTの取材に対し、自主回収の予定はないと答えている。

投稿したのは2歳の娘を育てる20代の女性。

9月12日に買ったバニラ味を翌日に開け、娘にあげる前に容器をもんでいて赤い色に気づいたという。

娘は口にしていない。

ロッテは商品を引き取って代金180円を返し、中央研究所の分析で血液と確認した。

報告書は郵送で届いたそうだ。

ロッテ広報の説明では、アイスのミックスは密閉した配管で運ばれ、人の手を通さずに自動で充填される。

製造日報と保存サンプルも確かめたが問題は見つからず、製造ラインで混入した可能性は低いとしている。

【クーリッシュに血液原因は未特定】https://t.co/K6n9910Q3g
— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) 2026年10月9日

参考：クーリッシュに血液混入…原因は「特定できず」（ENCOUNT／Yahoo!ニュース）　／　クーリッシュに血液原因は未特定（Yahoo!ニューストピックス）

「このパターンで最も多いのは食べた人の血液」

いちばん広まったのは、食品クレームの分析経験があるというアカウントの見立てだった。

ロッテの説明は「察してほしい」という書き方だと読んでいる。

クーリッシュから血液ですか。これまでのクレーム分析の経験から、このパターンで最も多いのは食べた人の血液です。触ってないと言ってても、結局ほぼそのパターン。ロッテは多くは語りませんが、製造及び充填工程に人が介在しない、経路は不明、苦慮してます、という「察しろ」という報告内容ですね。 https://t.co/CLpsEb98wR
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) 2026年10月9日

同じ投稿者は、ロッテが回収しない理由や、見出しの付け方にも触れている。

クーリッシュは唇を切りやすく、過去のクレームも同様の事案だと思われます。ロッテが回収しないのは、原因が分かってるから。分かっていても余地を残し、客を詰めないのが正しいクレーム対応です。人の記憶は思いのほか曖昧で、口を着けてないと思っていても、実際には口を着けていることがほとんど。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) 2026年10月9日

記事のタイトルに「クーリッシュに血液混入」とつけているメディアは気をつけたほうがいいと思います。正しくは「クレーム品から血液検出」でしょう。様態からして製造工場で混入したものではないことは明白。消費者以外に可能性があるなら、出荷後に流通過程で何者かが意図的に混入させるぐらい。
— 鹿取茂雄（よごれん） (@yogoren) 2026年10月9日

「クーリッシュ吸う時にしょっちゅう唇切ってた」

飲み口で口を切った経験を語る人も多い。

パッケージのほうを変えたらどうか、という声もある。

クーリッシュ吸う時にしょっちゅう唇切って血が出てたのでその線の可能性もあると思います。 https://t.co/2iKjID4W03
— かけうどん🏇 (@hiyakakeudonman) 2026年10月9日

口を切りやすいパッケージを改善する必要はありそうですね。 https://t.co/ovBqTHhzol
— ゆか (@hana570105) 2026年10月9日

「冷凍を経て鮮血のまま残るのか」

写真の赤さそのものに首をかしげる人もいる。

工場から店頭まで日数がかかるのに、色が新しすぎるという指摘だ。

クーリッシュに赤い異物
血液だったというロッテの説明は事実みたい。
ただ、製造工程は密閉・自動充填で混入経路は特定できず…そもそも製造段階で入った血液が、冷凍保存を経て開封時に鮮血のまま残るのかも疑問よね
人の血か、いつ入ったかも分からない段階で、工場混入と決めつけるのは危ない。… https://t.co/Nctf3Vil9P pic.twitter.com/glTwMj3bux
— とも 𝕏 digital art ❖ (@pupupooon) 2026年10月9日

クーリッシュ血液混入疑惑に対しての個人的違和感。
①製造から出荷、店頭に並ぶまでの期間を考慮しても血の鮮度が高過ぎるように見える。
②検査の結果血と判明したというよりは「これ血じゃね？」→「血だね」でしかなく、血がいつ何処で付着したかに関して一切触れていない上に似た事案出て来過ぎ
— みやび［2026何書くかねココw］ (@miyabi_inf) 2026年10月9日

「原因を特定できないなら自主回収するべき」

一方で、原因が分からないなら回収すべきだという声も根強い。

誰の血か分からないこと自体が怖い、という反応だ。

いや、病原菌混入の可能性を排除しきれない以上は自主回収するべきだろ。
その上で機械の洗浄や原因究明の追加調査やらないと。
人の口に入るものなんだからさ。 https://t.co/AXgs25lcoE
— うっかりびぁん (@CaribbeanSiw) 2026年10月9日

クーリッシュに血液が入っていたと
騒がれているけれど
C型肝炎やHIV陽性の血液なら
考えるだけでも恐ろしいし
デマだとしたら許せない。
ロッテは徹底的に追及するべきだと思う。
— shiro@焼肉たべさせて下さい。 (@nikutaberuru) 2026年10月9日

これはえぐくない…
異物混入の中でも血液混入はヤバい気がする

昆虫混入とかとはベクトルが違うし、これ原因特定出来ないとかなり嫌煙されるのでは

心理的に原因不明の血液混入は気持ち悪くて避ける https://t.co/ldSLoljI7r
— あおいみゆ (@japan_miyu_) 2026年10月9日

ふだんから食べている人には、気になるニュースだったようだ。

なんか定期的にクーリッシュに血が混じってるって言ってる人いるけどマジ……？？クーリッシュめっちゃ食べるんだけど我が家💦中なんて見ないでいつも食べてるよ😭 pic.twitter.com/RremthYsPx
— しお®︎5y🎀+1y🦖 (@nurse2014_) 2026年10月9日

クーリッシュに血液！？
自主回収はしないのですね。 https://t.co/E25aPUroyf
— ミル🥺 (@depression1203) 2026年10月9日

「苦慮」の2文字をどう読むか

ロッテが使った「苦慮」という言葉に、言えない事情を読み取る人もいる。

過去の回収事例と比べた投稿もあった。

苦慮…①どう考えても客の血液だけど、今の時代それを言うのは憚られること。
②アホみたいなクレームでも世間に悪印象が残るので打つ手がないこと。 https://t.co/ux66TG9nIw
— コンギョ (@soXwMV4DhhlH3KA) 2026年10月9日

クーリッシュの血液混入の件、LOTTEは自分たちの製造工程に問題があると判断したときはちゃんと回収しているんだよね。つまり、そういうことかと。 pic.twitter.com/9i1KCX1fFG
— お侍さん (@ZanEngineer) 2026年10月9日

クーリッシュ血液混入の件、ロッテが調査して混入していた物が血液であることは事実らしい。
ただし、ロッテの見解としては、｢製造工程で混入した可能性は低い｣。
｢混入原因を特定できずに苦慮している｣
製造工程上の問題はないので回収はしない。
つまり、ロッテは製造後に混入したと考えている。 pic.twitter.com/gEGugvgTrZ
— お侍さん (@ZanEngineer) 2026年10月9日

ENCOUNTによると、ロッテは昨年11月に「チョコパイ」から歯のような異物が見つかった件でも、原因は特定できなかったと説明していた。

今回の血液がどこで混入したかは分かっておらず、誰の血液かも確認されていない。

本記事は報道された事実の範囲にとどめている。