佐川急便にも不正アクセス、約100日分の荷物の送り主・届け先が流出の恐れ 「ハロヲタ余裕で入ってる」「ガンプラ履歴が」
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3行でわかる
Q. 何が起きた?
佐川急便が10/1、「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスで、顧客の個人情報が流出した可能性があると発表した。
Q. どんな情報が対象?
9/30から遡って約100日分の荷物の送り主・届け先の氏名、住所、電話番号などだ。
クレジットカード情報とパスワードは含まれないという。
Q. 気をつけることは?
佐川を名乗る不審なメール・SMS・電話に注意。
記載のURLを開いたり、情報を入力したりしないよう同社は呼びかけている。
佐川急便は10月1日、「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスにより、顧客の個人情報が外部に流出した可能性があると発表した。
対象は、9月30日から遡って約100日分の荷物データだ。
流出した可能性があるのは、荷物の送り主・届け先の氏名、住所、電話番号。
運賃契約のある法人顧客や、会員サービス「スマートクラブ」のメールアドレス・会員IDも含まれる。
件数は調査中という。
影響で、荷物の問い合わせや集荷受付などWebサービスの一部が止まっている。
集荷・配達は通常どおり行われている。
【速報】佐川急便にも不正アクセス 個人情報流出か
— NewsDigest by JX通信社 / 地震・災害・ニュース速報 (@NewsDigestWeb) 2026年10月1日
会員情報や直近100日程度の取扱荷物の発送・届け先の氏名・住所・電話番号など流出の可能性
この影響で荷物追跡サービスの利用は一部制限https://t.co/RyrXmlaRZp
佐川急便、不正アクセスで個人情報流出か 送り主・届け先の氏名や住所など、約100日分の荷物データ対象https://t.co/DON2bcXqS5
— ITmedia NEWS (@itmedia_news) 2026年10月1日
参考:不正アクセスによる個人情報流出の可能性について(第2報)(佐川急便) / 佐川急便、不正アクセスで個人情報流出か(ITmedia NEWS)
ヤマトに続き佐川も、物流で相次ぐ
ヤマト運輸も9月28日、「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスを確認し、サービスを止めている。
宅配大手が続けて狙われた形で、「住所が狙われている」と見る人もいる。
佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、一部利用を制限中 ヤマト運輸でも「クロネコ代金後払いサービス」に不正アクセスで停止中 https://t.co/pWi8sbA7Cq
— INTERNET Watch (@internet_watch) 2026年10月1日
今回の佐川急便への不正アクセスで、
— のぶゆき (@mrnobuyuki) 2026年10月1日
日本郵便、ヤマト運輸と主要な物流会社へは、ひと通り不正アクセスがあったことになる。
日本郵便:「郵便局アプリ」「国際郵便物の調査請求Web受付」
ヤマト運輸:「クロネコ代金後払いサービス」
佐川急便:「荷物追跡サービス」
住所が狙われているのだろう https://t.co/X75yZPiiqt
参考:ヤマト運輸「クロネコ代金後払い」に不正アクセス(週刊アスキー)
「タイムズも佐川も使った」漏えい続きに疲れる声
9月はタイムズカーやセイコーマートなど、会員情報の漏えいが相次いだ。
「もう漏れた前提で生きるしかない」と、あきらめ混じりの投稿が目立つ。
先月タイムズも佐川急便も使った俺、もう何も信じられない https://t.co/HJd85l9w4e
— ぱすた@簿記1級勉強中 (@pasta_om10) 2026年10月1日
バンバン来るね。タイムズの件、終わりの始まりに過ぎないよね。個人情報は漏れたものとして生きていかないと https://t.co/ra9UqjVme4
— ルネ(René) (@rene_tokyo) 2026年10月1日
最近、不正アクセス多すぎ💦 https://t.co/G9PGg0bvKB
— みつみつ💖🐥 (@mituyo78) 2026年10月1日
もう佐川急便まで。日本企業のセキュリティ脆弱すぎる。
— チーズもち (@cheese_mochi_) 2026年10月1日
私まだアダストリアのこと許してない。
あの104万件の情報流出後に色々迷惑あったわ。
あわせて:タイムズカーの件
ハロヲタ、ミーグリ、ガンプラ…推し活勢の悲鳴
ファンクラブやグッズの通販は、佐川で届くことが多い。
対象が「約100日分の荷物」なので、趣味の買い物の履歴まで心配する声が上がった。
ハロヲタ余裕で入ってて泣き https://t.co/uxhF7SJMXS
— 🍋うめレモン🍋 (@kmmnm_5) 2026年10月1日
通常ミーグリ買った人全員終了? https://t.co/oE1nDKnwZ7
— 三度の飯よりフライドチキン(さんふら) (@Sanfra1008) 2026年10月1日
プレバンで買ったガンプラが月に10何個以上も佐川によって送られて来るワイ
— FOX_CHIEF🌻💙💛🌻 (@FOX_CHIEF) 2026年10月1日
履歴見られたらバカさが分かられてしまう
オワタ🫨 https://t.co/QuoImRAp5S
「床の間に飾っててほしい」皮肉も
会員でなくても、荷物の届け先になっていれば対象になりうる。
逃げようがないことへの皮肉も出ていた。
今回も確実に私の個人情報は洩れた訳だが。いつも思うんだけど、大企業で個人情報が洩れたのってどこに行ってどう扱われるんだろうね。宝物のように大切に扱ってほしい。出来たら床の間に飾っててほしい。 https://t.co/5w8as1KcHt
— 𝕏でかまる子𝕏 (@uobk_7) 2026年10月1日
佐川急便の個人情報流出、これもなかなかしんどい
— 現金いらず (@nogenkin) 2026年10月1日
9月30日から遡り約100日間の荷物のやり取りデータと住所電話番号 pic.twitter.com/Z6Tf0H18Ce
自衛策と、なりすましへの注意
使っていないサービスは退会するなど、自衛を呼びかける声もある。
氏名・住所・電話番号を知った上での詐欺連絡もありうるので、佐川を名乗るSMSなどには特に注意したい。
もう終わりだぁ!
— 進撃の納豆 (@nattou014) 2026年10月1日
(下手に会員登録はしないようにして、使ってないサービスは削除の請求をして自己防衛するしか…) https://t.co/31Kp9YY7NW
佐川急便自身が注意喚起しているのが、
— Kero (@toripidan) 2026年10月1日
佐川を装ったメール・SMS・電話。
氏名・住所・電話番号などが流出していた場合、それらを知った上で連絡してくる可能性も考えて、不審な連絡のURLは開かず、個人情報も入力しないよう注意したいです。
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